Πολιτική Απορρήτου
Εισαγωγή
Στην Vibrand, δίνουμε προτεραιότητα στην ιδιωτικότητά σας και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Παράλληλα, περιγράφει τα δικαιώματά σας βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Με τη χρήση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, συναινείτε στους όρους αυτής της πολιτικής.
1. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:
- Πληροφορίες Επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση.
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, πληροφορίες συσκευής και δεδομένα χρήσης.
- Δεδομένα Επικοινωνίας: Λεπτομέρειες αλληλεπιδράσεων, μηνυμάτων και αιτημάτων.
- Προτιμήσεις Μάρκετινγκ: Οι προτιμήσεις σας σχετικά με τη λήψη επικοινωνιών μάρκετινγκ.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για να:
- Παρέχουμε και να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας.
- Απαντάμε στα αιτήματά σας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
- Στέλνουμε ενημερώσεις μάρκετινγκ, ενημερωτικά δελτία ή επικοινωνίες που σχετίζονται με τις υπηρεσίες μας (με τη συγκατάθεσή σας).
- Αναλύουμε την απόδοση του ιστότοπου για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.
- Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και να διασφαλίζουμε την ασφάλεια του ιστότοπου.
3. Νομική Βάση για την Επεξεργασία
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των παρακάτω νομικών βάσεων:
- Συμβατική αναγκαιότητα: Για την εκπλήρωση αιτημάτων και συμφωνιών υπηρεσιών.
- Νόμιμα συμφέροντα: Για τις επιχειρηματικές μας λειτουργίες, το μάρκετινγκ και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- Συγκατάθεση: Για επικοινωνίες μάρκετινγκ, όπου έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
- Νομική συμμόρφωση: Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή αιτήματα από ρυθμιστικές αρχές.
4. Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πωλούμε ή εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, όπως:
- Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων και υπηρεσιών πληροφορικής.
- Εργαλεία μάρκετινγκ και αναλυτικών στοιχείων. Αυτοί οι πάροχοι είναι συμβατικά υποχρεωμένοι να χειρίζονται τα δεδομένα σας με ασφάλεια και να συμμορφώνονται με τα πρότυπα του GDPR.
5. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε με ασφάλεια.
6. Τα Δικαιώματά Σας σύμφωνα με το GDPR
Έχετε τα εξής δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Πρόσβαση: Να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση: Να διορθώσετε τυχόν ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
- Διαγραφή: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (“δικαίωμα στη λήθη”).
- Περιορισμός της επεξεργασίας: Να περιορίσετε τον τρόπο που χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας.
- Φορητότητα Δεδομένων: Να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
- Ανάκληση Συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@vibrand.gr.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα, όπως κρυπτογράφηση και ελέγχους πρόσβασης, για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή.
8. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), θα διασφαλίσουμε ότι προστατεύονται από κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR.
9. Αλλαγές σε Αυτήν την Πολιτική
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να αντανακλά τις αλλαγές στις πρακτικές μας ή στις νομικές απαιτήσεις. Οποιεσδήποτε ενημερώσεις θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα, γι’ αυτό παρακαλούμε να την ελέγχετε τακτικά.
10. Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:
- Email: contact@vibrand.gr